広告やキャンペーン等によって集めたお客様のメールアドレス。
メールアドレスを集めた段階で満足していないだろうか。

お客様は何らかの動機・きっかけで、ネットで情報を探索し、いくつかのWebサイトにたどりつき、興味を持ったサイトのメールマガジンに登録する。Webサイト側からみると、この時点で、潜在客が見込み客として顕在化したと捉えることができる。

自らの意志でメールマガジンに登録したということは、この時点の見込み客の興味関心もしくは購買意欲は、かなりホットな状況にある。このチャンスを最大限に活かさない手はない。ホットな見込み客を判別し速やかにアプローチをかけ、短期クロージングに持ち込もう。